+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Пластиковые окна жалобы потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Пластиковые окна жалобы потребителей

В соответствии с требованиями ст. Перечень и способы доведения информации до потребителя установлены Постановлением Правительства Российской Федерации от Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. Исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование наименование организации, место ее нахождения юридический адрес и режим работы. Информация размещается на вывеске организации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В Управление Роспотребнадзора поступает множество жалоб на изготовление и установку некачественных металлопластиковых конструкций окон.

Жалобы на некачественные пластиковые окна Права потребителей в Красноярске

В Управление Роспотребнадзора поступает множество жалоб на изготовление и установку некачественных металлопластиковых конструкций окон. Даная информация поможет потребителю в правильном выборе данных изделий. Для любого потребителя самыми важными характеристиками продукта являются цена и качество.

Цена пластикового окна складывается из цены рамы профиля , фурнитуры и стеклопакета. Качество готового вмонтированного в оконный проем пластикового окна определяется:. Прочность окна из ПВХ зависит от металлического профиля внутри и пластика снаружи.

Чтобы пластик через пару лет не пожелтел и не испортился, технология изготовления не должна быть нарушена ни на йоту. Потребителю проверить на глаз это невозможно. Поэтому на товар должна быть лицензия и сертификат качества. Все замеры, расчеты, подбор конфигурации, сборку, доставку и монтаж изделия должна проводить одна компания, которая берет на себя ответственность за качество;. От профессионализма людей, которые установят вам готовые пластиковые окна, во многом зависит, как и сколько они вам будут служить.

Поэтому лучше всего поручить установку той фирме, где заказывалась конструкция. Информация для потребителя при оформлении заказа на производство и монтаж пластикового окна:. Информация должна быть представлена на русском языке! Наиболее частые нарушения при установке окон. При приемке окна нужно обратить внимание на то, чтобы на нем не было царапин, сколов на пластике и других видимых недостатков.

Окно должно открываться и закрываться без усилий. Поэтому прежде чем подписать акт приёма-передачи, необходимо тщательно осмотреть результат работы и при выявлении недостатков отразить их в акте. Заключение договора. Прежде чем подписывать договор внимательно прочтите текст! Договор составляется в двух экземплярах - для покупателя и исполнителя.

При отсутствии соглашения по указанным условиям договор считается незаключенным. Внимательно проверьте приложения к договору, описания и чертежи ваших будущих окон. Оплата согласованной суммы обязательно подтверждается платёжным документом, иначе факт внесения платежа будет трудно доказать. В договоре указывается:. Какие права имеют потребители при нарушении исполнителем сроков выполнения работ?

В соответствии со ст. Какие права имеет потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе? Действия при обнаружении недостатков. Сделать это можно, если недостаток обнаружен в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах 2 лет со дня принятия выполненной работы. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков исполнитель обязан провести экспертизу за свой счет если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение в судебном порядке. Словарь потребителя при выборе пластиковых окон. Окно - элемент стеновой или кровельной конструкции, предназначенный для сообщения внутренних помещений с окружающим пространством, естественного освещения помещений, их вентиляции, защиты от атмосферных, шумовых воздействий и состоящий из оконного проема с откосами, оконного блока, системы уплотнения монтажных швов, подоконной доски, деталей слива и облицовок.

Гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения недостатков в выполненной работе изготовитель исполнитель и т. Срок службы — период, в течение которого изготовитель, обязуется обеспечить потребителю возможность использования работы по назначению и нести ответственность за существенные недостатки.

Недостаток работы — несоответствие работы или обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора при их отсутствии или неполноте обычно предъявляемым требованиям , или целям, для которых работы такого рода обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора. Существенный недостаток работы — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранён без несоразмерных расходов или затрат времени, или проявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения или др.

Скрытые недостатки — недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приёмки или были умышленно скрыты исполнителем. Профиль допускается - брусок - мерный отрезок изделия, произведенного способом экструзии, с заданными формой и размерами сечения. Профильная система - набор комплект профилей, образующих законченную конструктивную систему оконных дверных блоков. Стеклопакет — представляет собой герметичное изделие, состоящее из двух или трех листов стекла, соединенных между собой по контуру с помощью дистанционных рамок и герметиков, заполненное осушенным воздухом или другим газом.

Различают однокамерные два стекла и двухкамерные три стекла стеклопакеты. Очень часто пластиковые окна называют стеклопакетами, тогда как стеклопакет всего лишь часть пластикового окна. Фурнитура — фурнитурой называют ручки, петли, механизмы открывания, запирания, проветривания и.

То есть то, что позволяет современному окну осуществлять множество функций, невозможных в старых деревянных рамах. Откосы — расстояние от внутренней стены до рамы окна. Откосы разделяют на боковые и верхние. Подоконник - плита, устанавливаемая на уровне нижней части оконного блока.

Обычно используются пластиковые подоконники. Отлив — лист металла с покрытием, устанавливаемый с внешней стороны окна и предназначенный для отвода дождевой воды. Раньше водоотливы традиционно изготавливали из оцинкованной жести, сегодня используются другие материалы. Монтажный шов - элемент узла примыкания, представляющий собой комбинацию из различных изоляционных материалов, предназначенных для заполнения монтажного зазора, и обладающий заданными характеристиками.

Разработка и продвижение сайта - FMF. Сведения о результатах проверок, проведенных Управлением Роспотребнадзора по Томской области План проведения плановых проверок Организация деятельности Защита прав потребителей Санитарно-эпидемиологический надзор Социально-гигиенический мониторинг Административная практика, юридическое обеспечение деятельности Абитуриенту Общественный совет Публичные обсуждения правоприменительной практики. Санитарно-эпидемиологическая обстановка.

Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. О правах потребителя при оформлении заказа на производство и монтаж металлопластиковых конструкций окон В Управление Роспотребнадзора поступает множество жалоб на изготовление и установку некачественных металлопластиковых конструкций окон.

Качество готового вмонтированного в оконный проем пластикового окна определяется: - качеством комплектующих — профиля, стекла, фурнитуры — всего, из чего собирают окно. Все замеры, расчеты, подбор конфигурации, сборку, доставку и монтаж изделия должна проводить одна компания, которая берет на себя ответственность за качество; - качеством монтажа. Информация для потребителя при оформлении заказа на производство и монтаж пластикового окна: Информация должна быть представлена на русском языке!

В договоре указывается: дата заключения договора, полное фирменное наименование и местонахождение юридический адрес организации-изготовителя; для индивидуального предпринимателя фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации ; вид работы; сроки выполнения работ; ответственность исполнителя в случае некачественного выполнения работ; гарантийные обязательства; цена работ; правила и условия эффективного и безопасного использования оконной конструкции.

Комплектующие: Профиль допускается - брусок - мерный отрезок изделия, произведенного способом экструзии, с заданными формой и размерами сечения. Об управлении Государственные услуги Для граждан Для предпринимателей Перечень обязательных требований Направления деятельности.

Сведения о результатах проверок, проведенных Управлением Роспотребнадзора по Томской области. Административная практика, юридическое обеспечение деятельности. Публичные обсуждения правоприменительной практики. Версия для печати. Версия для MS Word. Защита прав потребителей. Адрес: , город Томск, проспект Фрунзе, а Тел.

Пластиковые окна: не в срок и с дефектами?

События Калькулятор Отзывы Компании Форум. Начало Помощь Поиск Вход Регистрация. Портал o Пластиковых Окнах В помощь покупателю Уголок потребителя окон Защита прав потребителей окон Некачественные окна монтаж. Как защитить свои права? Автор Тема: Некачественные окна монтаж. Прочитано раз. Павел Новичок Сообщений: 1.

Жалобы на пластиковые окна. Защита прав потребителей.

Вам изготовили некачественные окна и или неправильно установили их в стеновой проем… Вы огорчены и недовольны… Так и хочется поскорее пожаловаться на нерадивого продавца установщика и выставить ему претензию. Имеете полное право, но это нужно делать правильно. Прежде чем заявлять о своих требованиях в форме претензии, попробуйте устно поговорить с продавцом изготовителем , так как возможно, что ваши требования удовлетворят без особых "проблем". Если же вам не идут навстречу, то составляйте претензию. Перед написанием претензии необходимо четко сформулировать свои требования. С этой целью советуем выбрать наиболее важный основной недостаток в окнах или в оказанной вам услуге по их монтажу.

События Калькулятор Отзывы Компании Форум. Начало Помощь Поиск Вход Регистрация. Портал o Пластиковых Окнах В помощь покупателю Уголок потребителя окон Защита прав потребителей окон Как грамотно предъявить претензию к оконной компании. Ильин Андрей Новичок Сообщений: 1. Доброго времени суток!

На ваши вопросы отвечают компетентные юристы, специализирующиеся на различных областях права.

Анализ судебной практики позволяет сделать вывод о том, что в большинстве случаев претензии потребителей по качеству установленных пластиковых окон обоснованы, а потому, иски граждан, как правило, судами удовлетворяются. Довольно часто претензии потребителей связаны также с нарушением сроков выполнения работ по монтажу пластиковых окон.

НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ?

Красивые и надёжные металлопластиковые окна являются важным элементом комфорта в любом доме или квартире. Установка новых металлопластиковых окон это непростая задача, если вы думаете что можно просто пойти и заказать в первой попавшейся организации производящей реализацию металлопластиковой продукции оконный блок, то вы сильно ошибаетесь. Вам необходимо тщательно изучить рынок по производству металлопластиковых конструкций. Для того чтоб металлопластиковые окна служили вам долго, не доставляли неудобств и у вас не возникало жалобы на некачественные пластиковые окна. Права потребителей не должны ущемляться.

Самые распространенные проблемы, связанные с покупкой и установкой окон и дверей из ПВХ бывают двух типов:. Если проблема связана со сроками, то претензию следует писать тому, кто нарушил сроки.

Защита Прав потребителя окон: как сделать правильный первый шаг

Из претензий и исков граждан, обращающихся в суд с требованием о расторжении договора подряда на установку пластиковых окон, возмещении ущерба или безвозмездном устранении недостатков, заметно выделяются следующие основные недостатки пластиковых окон ПВХ , визуально определимые потребителями, а также последствия, к которым приводят данные недостатки:. Являются ли существенными те или иные недостатки пластиковых окон, или работы по их установке монтажу подлежит установлению судом, который, как правило, принимает во внимание заключение экспертов по данному вопросу. Судебная практика. Москва и МО.

Информация о правах потребителей при установке пластиковых окон

Юридическая помощь предоставляется бесплатно и круглосуточно. Задайте свой вопрос прямо сейчас без регистрации, и получите подробный ответ. Российские законы сложно воспринимаются для граждан без юридического образования. Чтобы разобраться с правовой проблемой требуется много сил и времени, а главное знаний. Наши специалисты подробно проконсультируют Вас в вопросах любой сложности.

Старайтесь подробнее описать свою проблему, чтобы наши юристы четко ответили на Ваш запрос и оказали Вам дистанционную юридическую поддержку. На сайте проекта Вы можете получить консультацию онлайн в любой сфере права: Бесплатно.

Вам изготовили некачественные окна и (или) неправильно установили их в стеновой проем Вы огорчены и недовольны.

Но на практике новый опекун ребенка и нерадивый родитель могут заключить соглашение, согласно одну сторону освободят от материальных претензий взамен на отказ от отцовства или получение разрешения на переезд ребенка.

Другие основания для освобождения от алиментов уплачивающего их лица могут содержаться в соглашении сторон. Это может быть передача квартиры в пользу несовершеннолетнего, либо единовременная выплата всей суммы, которая предписана на содержание ребенка. Если после смерти плательщика, истечения срока действия соглашения или достижения совершеннолетия алименты прекращают начисляться автоматически, то в остальных случаях необходимо подать исковое заявление в суд.

Большинство адвокатских и юридических контор работают по записи, а их сотрудники не могут находиться на связи круглосуточно. Да и само посещение этих организаций требует от гражданина значительных временных затрат. Задать вопрос на сайте онлайн можно совершенно бесплатно, а профессиональный юрист консультант ответит в кратчайшие сроки.

Ответ прост - для каждого юриста, как и для любого специалиста, важна ПРАКТИКА!!. Именно, благодаря практике, специалист совершенствует свои знания и навыки.

Про бесплатный сыр- совершенно верно. Ладно бы ещё грамотные юристы попадались. Сайт не несет ответственности перед клиентами и разглашает их данные (например номер мобильного) фирмам-однодневкам(которые навязчиво предлагают свои услуги), не утруждая себя проверкой их существования,как таковых.

Не все предприятия работают успешно. Моральный вред: как определить факт, как доказать его в суде Бывают ситуации, когда суд, помимо материального ущерба, обязывает виновного. Претензия о выплате неустойки застройщику Как получить компенсацию, если дом в долевом строительстве не сдан в срок.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ОКНА FOGEL "ФОГЕЛЬ" защита прав потребителей
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Влас

    Мне кажется, что пора бы сменить тему в блоге. Автор - разносторонняя личность.