+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя бывший в употреблении

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителя бывший в употреблении

В настоящее время, с учетом сложившейся экономической ситуации, не все мы можем позволить себе приобретать и использовать новые дорогостоящие товары. Кроме того у всех нас, зачастую возникает необходимость в приобретении товаров для дачи, домика в деревне, для разового использования. В таких случаях мы, как правило, приобретаем товары, бывшие в употреблении в так называемых магазинах Secondhand, в комиссионных магазинах, на интернет сайтах таких как: Second. Бояться приобретать бывший в употреблении товар не стоит. Но одновременно необходимо все-таки помнить о том, что тотальная экономия хороша не всегда. Это в первую обусловлено статьей 1 Закона, согласно которой потребителем является только гражданин, а вот продавцом или исполнителем могут быть только: организация , ее филиал, представительство, иное обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения организации, индивидуальный предприниматель , реализующие товары потребителю по договору розничной купли-продажи, а также иное физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или разовую реализацию на торговых местах на рынках и или иных местах , на которых торговля может осуществляться в соответствии с законодательством, произведенных, переработанных либо приобретенных им товаров за исключением подакцизных товаров, товаров, подлежащих маркировке контрольными идентификационными знаками , отнесенных к товарным группам, определенным законодательством.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

BY, связанные с реализацией прав потребителя. Уверены: кроме людей, задававших вопросы, эта информация пригодится и многим другим потребителям.

Совет дня: как вернуть некачественный товар, купленный “с рук”

В настоящее время, с учетом сложившейся экономической ситуации, не все мы можем позволить себе приобретать и использовать новые дорогостоящие товары. Кроме того у всех нас, зачастую возникает необходимость в приобретении товаров для дачи, домика в деревне, для разового использования. В таких случаях мы, как правило, приобретаем товары, бывшие в употреблении в так называемых магазинах Secondhand, в комиссионных магазинах, на интернет сайтах таких как: Second.

Бояться приобретать бывший в употреблении товар не стоит. Но одновременно необходимо все-таки помнить о том, что тотальная экономия хороша не всегда. Это в первую обусловлено статьей 1 Закона, согласно которой потребителем является только гражданин, а вот продавцом или исполнителем могут быть только: организация , ее филиал, представительство, иное обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения организации, индивидуальный предприниматель , реализующие товары потребителю по договору розничной купли-продажи, а также иное физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или разовую реализацию на торговых местах на рынках и или иных местах , на которых торговля может осуществляться в соответствии с законодательством, произведенных, переработанных либо приобретенных им товаров за исключением подакцизных товаров, товаров, подлежащих маркировке контрольными идентификационными знаками , отнесенных к товарным группам, определенным законодательством.

На отношения, возникшие при реализации товаров услуг между двумя физическими лицами распространяются нормы Гражданского кодекса Республики Беларусь далее — ГК.

Таким образом, получается, что приобретая товар у гражданина, Вы теряете ряд преимуществ, предоставленных Вам, законом. Получается, что выгоднее и надежнее покупать товары не у граждан, а у организаций, в магазинах и так далее. Необходимо всегда помнить о том, что бывшую в употреблении одежду перед использованием необходимо обязательно постирать!

Такая необходимость вызвана тем, что в соответствии с требованиями санитарных норм, бывшая в употреблении одежда проходит обязательную предпродажную подготовку, включающую в себя, в том числе, и санитарную обработку стирку со специфическими средствами. У людей, склонных к аллергическим реакциям используемые при обработке одежды средства могут вызвать аллергию. Но вот только продавцы бывших в употреблении товаров зачастую забывают о том , что в соответствии с п.

В случае приобретения такого товара сведения о наличии недостатка недостатков должны быть указаны в документе, подтверждающем факт покупки. При продаже конфискованного товара или обращенного в доход государства иным способом покупателю должна быть предоставлена информация о том, что товар является конфискованным или обращенным в доход государства иным способом. Из вышеизложенного можно сделать вывод о том, что если, покупая товар бывший в употреблении на ярлыке или в товарном чеке Вы не увидели информации о том, что в товаре имеются недостатки или недостатки в товаре устранялись ранее, Вы приобрели Товар надлежащего качества, и если, придя домой все-таки обнаружили в нем недостатки не оговоренные продавцом при его приобретении, Вы смело можете возвращать товар продавцу.

Кроме того, никогда не стоит забывать и том, что товары, бывшие в употреблении надлежащего качества обмену и возврату не подлежат , в то время как практически все товары ненадлежащего качества можно возвратить продавцу. Обращаем особое Ваше внимание на то, что не подлежат продаже бывшие в употреблении предметы личной гигиены, изделия медицинского назначения, лекарственные средства, биологически активные добавки, парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии, белье нательное швейное и трикотажное, чулочно-носочные изделия, предметы женского туалета, товары для новорожденных погремушки, жевательные кольца, бутылочки, соски , постельное белье, игрушки, посуда разового использования, газовая аппаратура без освидетельствования соответствующими службами газового хозяйства на пригодность к дальнейшему использованию, шкуры зверей без соответствующей маркировки производителя.

Ну и напоследок на Ваше вооружение еще несколько любопытных моментов касающихся продажи бывших в употреблении товаров:. Продажа бывших в употреблении товаров вместе с новыми товарами в магазинах, павильонах, секциях не допускается. На вывеске магазина павильона , в доступном месте секции должна быть представлена информация о продаже бывших в употреблении товаров.

Бывшие в употреблении товары должны пройти предпродажную подготовку, которая включает осмотр товаров, сортировку по видам, степени износа, проверку качества по внешним признакам , работоспособности товаров, комплектности, а также наличия необходимой документации.

Бывшие в употреблении одежда и обувь подлежат в обязательном порядке стирке или химической чистке в зависимости от вида изделий в объектах, оказывающих такие услуги. Продажа бывших в употреблении товаров, в отношении которых в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями законодательства должна быть проведена гигиеническая экспертиза, осуществляется при наличии заключения, выдаваемого органами государственного санитарного надзора.

Информация о бывших в употреблении товарах должна содержать, в том числе и сведения о состоянии товаров, имеющихся в них недостатках, проведенных в отношении товаров санитарно-противоэпидемических мероприятиях чистка, стирка, дезинфекция, дезинсекция , технических характеристиках для технически сложных товаров бытового назначения , назначении товаров и возможности использования их по назначению или для иных целей.

Информация о бывших в употреблении запасных частях к технически сложным товарам кроме сведений, указанных выше, должна содержать указание на марку, модель, год выпуска, иные признаки такой запасной части, позволяющие установить, что эта запасная часть соответствует конкретным технически сложным товарам. При продаже бывших в употреблении технически сложных товаров покупателю одновременно передаются при наличии у продавца соответствующие эксплуатационные документы технический паспорт или иной заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации , а также гарантийные талоны на товары, подтверждающие право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.

Покупатель, которому проданы бывшие в употреблении товары ненадлежащего качества, если их недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные Законом.

Запомните и используйте информацию из данной статьи, это поможет Вам наслаждаться покупками долго, а кроме того сохранит Ваши деньги.

Приятных Вам покупок! Ну и напоследок на Ваше вооружение еще несколько любопытных моментов касающихся продажи бывших в употреблении товаров: 1. Posted in Без рубрики. Что нужно знать потребителям при установке фильтров для очистки воды. Всплывающее окно. Рады приветствовать Вас на сайте ОО "Минское общество потребителей".

Как вернуть товар ненадлежащего качества бывший в употреблении

Права потребителей при покупке товаров, бывших в употреблении? В Томске и Северске наши высококвалифицированные и опытные юристы окажут Вам всю необходимую юридическую помощь в защите Ваших прав. Справки по тел. Здесь, наш взор падает на товар бывший в употреблении, он естественно дешевле и при хорошей эксплуатации его прежним хозяином может ещё долго и качественно работать.

Правила торговли б/у товарами

На товар бывшего употребления распространяется какая-либо гарантия? На авито продавался товар, его купили, договор купли продажи заключен не был, но при его использовании выявился брак. Условие о гарантии может предусматриваться только в договоре. Договор купли-продажи товаров может быть заключен в устной форме. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества , продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

К ним относятся сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках для технически сложных товаров , назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей. Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:.

Купить систему Заказать демоверсию. Замена товара ненадлежащего качества. Документ изменен - см. Статья

Б/У товар и гарантия в магазине — что делать?

При реализации в интернет-магазинах бывших в употреблении товаров, а также товаров, в которых устранялся недостаток недостатки , или товаров, имеющих недостаток недостатки , такая информация должна доводиться продавцом до сведения потребителей вместе с наименованием товара на сайте интернет-магазина. При этом такая информация размещается непосредственно с наименованием товара и размещается доводится до сведения потребителей в сети Интернет, то есть на сайте интернет-магазина пункты 4, 6 Правил продажи по образцам. В случае приобретения такого товара сведения о наличии недостатка недостатков должны быть указаны в документе, подтверждающем факт приобретения товара. Документ, подтверждающий факт приобретения товара , - кассовый чек , иной платежный документ в соответствии с законодательством, квитанция к приходному кассовому ордеру, товарный чек, документ карт-чек, чек и др.

Как правильно сдать товар на комиссию, какие права есть у комитента, комиссионера и покупателя подержанного товара. По договору комиссии одна сторона комиссионер обязуется по поручению другой стороны комитента за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента ст. Учтите, что за комитентом сохраняется право собственности на товар, принятый на комиссию, до момента его продажи потребителю.

Вопрос-ответ: Гарантия на б/у товары

Каковы особенности продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении? Постановлением Правительства РФ от Информация о бывших в употреблении товарах помимо сведений, указанных в п. Ответственность за непредставление информации применительно к вышеназванной норме закреплена в п. Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке. В случае если к продаже предлагается бывший в употреблении товар, в отношении которого должна быть предоставлена информация о подтверждении его соответствия установленным требованиям, сроке годности или сроке службы, однако такая информация отсутствует, продавец при продаже указанного товара обязан информировать покупателя о том, что соответствие товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют. Бывшие в употреблении товары должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр товаров, рассортировку их по видам и степени утраты потребительских свойств, проверку качества по внешним признакам , работоспособности товара, комплектности, а также наличия необходимой документации. В случае если к продаже предлагаются бывшие в употреблении товары, в отношении которых в соответствии с санитарными правилами должны быть проведены санитарно-противоэпидемические мероприятия чистка, стирка, дезинфекция, дезинсекция , однако документы, подтверждающие их проведение, отсутствуют, продавец обязан провести указанные мероприятия в процессе предпродажной подготовки товаров.

К ответам на VIP вопросы допускаются юристы с рейтингом не ниже 4, которые получили не менее 30 благодарностей за ответы. Ответы - неверные, односложные, не имеющие правового обоснования будут удаляться администрацией сайта. Гонорар в таких случаях выплачиваться не .

Закон РФ от N (ред. от ) "О защите прав потребителей" на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

Если вы хотите узнать решение вашей проблемы правового характера, смело ориентируйтесь на спектр вопросов, с которыми обычно обращаются за бесплатной помощью юриста онлайн или просто по телефону. Такие вопросы, которые могут касаться и административной, и уголовной ответственности, охватывают различные области жизни. Речь может идти о случаях, носящих уникальный характер, а также типовых ситуациях, в решении которых поможет юрист.

Скажите законно ли. Несовершеннолетнему племяннику выписали штраф за вождение мотоцикла без прав и госномера. ВУ он не получал.

У нас многодетная семья, в 2008 году с помощью гос программы мы построили 3 комнатную квартиру. На сегодняшний день в квартире метражом 79 кв. Кредит по квартире выплачен полностью.

Недавно на мою маму бабушка написала дарственную на 2 комнатную квартиру, и брат с моей мамой туда переедут.

Все известно, что работодатель не имеет права уволить беременную женщину, но как часто это право нарушается. Бесплатная юридическая консультация в Екатеринбурге по телефону поможет вам, разобраться, стоит или нет настаивать на своих правах.

Задайте их практикующему юристу, чтобы получить предварительную юридическую консультацию, которая поможет вам выстроить правильную стратегию. А наработанная годами практика часто позволяет решить проблему в досудебном порядке. Обратите внимание: ниже перечислены лишь самые частые вопросы, с которыми к нам обращаются клиенты за юридической консультацией и помощью.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. parsademin

    кстати забыл еще...

  2. Мирослава

    Ваша идея просто отличная

  3. Млада

    Верный ответ