+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей натяжные потолки

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей натяжные потолки

Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе судьи П…. Определением суда от В судебном заседании К….. ИП Б…. Дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Истица обратилась в суд с иском к ответчику об отказе от исполнения договора по изготовлению и установке натяжного потолка стоимостью р. Всего: р..

Дело № не определено

Урусова Л. В данном договоре указывалась сумма выполняемых работ по ее объекту Номер обезличен руб. Материал был просчитан по цене глянцевых потолков. Она отдала предоплату. В ходе выполнения работ оказалось, что отсутствует заказанный ею материал. Произошел конфликт, фирма стала предлагать ей другой цвет ткани, но так как у нее был куплен билет в другой город на Дата обезличена, она пошла на уступки.

Затем срезали люстру ножом. Потом сломали трубу отопления. Все стены замарали, как будто проехал трактор. Вокруг поставлены кольца, которые не украшают потолки. На ткани разводы непонятного происхождения, когда ткань показывали на образцах, разводов не было.

На ее вопросы, что это, сказали: они не моют потолки, их надо помыть, и попросили подписать акт приемки, а за материал и за задержку работ на 9 дней они не отвечают. После всех скандалов она подписала акт работ и оплатила оставшуюся часть.

Приехав назад из поездки, в комнатах стоял непонятный запах, даже пощипывало глаза, она позвонила в фирму, ей велели успокоиться и чаще проветривать помещение. После выполненной работы она стала пытаться мыть потолки в туалетной комнате, они не отмывались.

Она снова и снова звонила в фирму и объясняла, что нет изменений в лучшую сторону, в виду того, что в досудебном порядке спорный вопрос устранить не удалось, она вынуждена обратиться в суд. Просит суд обязать ответчика демонтировать натяжные потолки, забрать весь их материал и выплатить ей оплаченную сумму по договору в размере Номер обезличен рублей, обязать ответчика компенсировать ей затраты на экспертизу в сумме Номер обезличен рублей, за плинтуса и работу по их установке, которые будут испорчены Номер обезличен руб.

В судебном заседании истец Урусова Л. Судья, выслушал стороны, исследовал письменные материалы дела, пришел к выводу о необходимости частично удовлетворить иск о защите прав потребителей по следующим основаниям. Как следует из материалов дела Дата обезличена был заключен договор Номер обезличен между истцом Урусовой Л.

Общая стоимость работ по договору составила Номер обезличен руб. Заказчик произвел оплату по указанному договору в размере Номер обезличен рублей, что подтверждается распиской подрядчика в акте технической приемки работ от Дата обезличена. Согласно представленного акта технической приемки работ от Дата обезличена, работы по монтажу натяжного потолка были выполнены и предъявлены заказчику Урусовой Л.

Также заказчик обратился Дата обезличена с претензией к фирме подрядчику, в которой просил исправить недостатки, допущенные при выполнении работ. Однако подрядчик на претензию не ответил. Истец обратился в экспертное учреждение для выяснения вопроса соответствует ли выполнение работ по договору Номер обезличен от Дата обезличена действующим строительным нормам и правилам. Согласно строительно-технического заключения Номер обезличен от Дата обезличена года, работы по установке натяжных потолков в помещениях жилого дома расположенного по адресу Для решения вопроса по существу судом была назначена судебная строительно-техническая экспертиза.

Согласно заключения эксперта Номер обезличен от Дата обезличена, причиной образования дефектов на натяжных потолках в помещениях жилого дома, по адресу Работы по установке натяжных потолков в жилом доме, расположенном по адресу ГОСТ "Пленка поливинилхлоридная декоративная отделочная. Технические условия", и п. СанПиН 2. Согласно ч. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки пени , установленной законом или договором.

Уплата неустойки пени и возмещение убытков не освобождают изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. В силу ч. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара работы, услуги , признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом исполнителем или нет.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара работы.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Недостатки работы услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. В случае выявления существенных недостатков работы услуги потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы услуги или по причинам, возникшим до этого момента.

Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет пяти лет в отношении недвижимого имущества со дня принятия результата работы услуги , но в пределах установленного на результат работы услуги срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы услуги потребителем, если срок службы не установлен.

Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу оказанную услугу ; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и возмещения убытков.

В силу п. В данном случае ответчиком были некачественно выполнены работы по монтажу натяжных потолков, что является существенным для истца. Что касается расписки, данной Урусовой Л. Согласно ст. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем исполнителем, продавцом в полном объеме.

В данном случае потребитель Урусова Л. Согласно п. В случае расторжения договора по инициативе заказчика подрядчик обязан возвратить внесенную предоплату с удержанием понесенного убытка подрядчиком.

Подрядчик несет ответственность за качество выполненных работ в течение 24 месяцев, с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен был быть принят заказчиком. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженных в течении гарантийного срока. В силу ст. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню , размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона. В соответствии с ч. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню , размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Сумма взысканной потребителем неустойки пени не может превышать цену отдельного вида выполнения работы оказания услуги или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы оказания услуги не определена договором о выполнении работы оказании услуги.

Размер неустойки пени определяется, исходя из цены выполнения работы оказания услуги , а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В данном случае сторонами не был определен срок для устранения недостатков работ, однако согласно основного договора производство работ должно было быть осуществлено в течение 30 дней. Претензия об устранении недостатков была получена ответчиком Дата обезличена.

Таким образом, сумма неустойки за нарушение сроков устранения недостатков, подлежащей взысканию с подрядчика, за период с Дата обезличена по Дата обезличена составит: Номер обезличен руб. Указанную суммы неустойки Суд считает правильным уменьшить в соответствии со ст. В связи с этим, с ответчика необходимо взыскать неустойку пеню за нарушение сроков выполнения работ в размере Номер обезличен руб.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Суд также полагает правильным взыскать с ответчика расходы на оплату услуг представителя, подтвержденными квитанцией Номер обезличен от Дата обезличена, в разумных пределах с учетом объема и сложности данного дела и участия представителя Черепанова В.

В виду того, что истец при подаче иска освобожден от уплаты государственной пошлины, Суд считает необходимым в соответствии с ч. Также Суд считает , необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплате за проведение экспертизы в размере Номер обезличен руб. Анализ сложившейся ситуации и обстоятельства, исследованные в ходе судебного следствия, приводят суд к выводу о том, что исковые требования Урурсовой Л.

Руководствуясь ст. Анапа Анапский городской суд Краснодарского края в составе: председательствующего Кашкарова С. Заказчик произвел оплату по указанному договору в размере Номер обезличен рублей, что подтверждается распиской подрядчика в акте технической приемки работ от Дата обезличена Согласно представленного акта технической приемки работ от Дата обезличена, работы по монтажу натяжного потолка были выполнены и предъявлены заказчику Урусовой Л.

Председательствующий - подпись. Кашкаров Секретарь С.

Что делать если не устраняют дефект натяжного потолка?

Полученная в конечном итоге потолочная поверхность натяжного потолка имеет однородный и идеально ровный вид. Натяжной потолок можно использовать, как в готовом интерьере, так и на стадии завершенного ремонта. Этот потолок может быть не только идеально ровным, как в классике, но и принимать любую форму. Возможно составление любых конфигураций не только по форме и цвету, но и по фактуре полотна. Полотно может быть матовым и глянцевым, замшевым и полупрозрачным, возможно нанесение рисунка. Матовая фактура — это потолок визуально практически не отличимый от стандартного потолка с побелкой. Его поверхность будет слега шероховатой на ощупь.

Расторжение договора подряда на монтаж натяжных потолков

Урусова Л. В данном договоре указывалась сумма выполняемых работ по ее объекту Номер обезличен руб. Материал был просчитан по цене глянцевых потолков. Она отдала предоплату. В ходе выполнения работ оказалось, что отсутствует заказанный ею материал.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя

Натяжные потолки впервые упоминаются еще историками, описывавшими быт в богатых домах Древней Греции, Рима. В определенный момент там вошло в моду натягивать дорогую ткань на потолок. Нечто подобное пытались делать и в различных европейских странах в веках представители аристократии. Но массово данная технология не прижилась из-за ряда недостатков. Ткань достаточно быстро провисала, потолок надо было регулярно перетягивать. Волокна также с течением времени становились более блеклыми, загрязнялись. Вновь вспомнили о таком способе украшения собственного жилища благодаря достижениям современной химии, а именно ПВХ-пленке.

Направляйте письменную претензию на юридический адрес ценным письмом с описью и сразу же обращайтесь к мировому судье по своему месту жительства с иском о защите прав потребителя. На основании ст.

Согласно сметы-спецификации к договору, стоимость полотна составила 6 рублей, стоимость линейных элементов потолка - рублей и стоимость установки дополнительного оборудования закладная для светильника, окантовка двух труб, работа с 5-м углом, установка потолочного карниза - рублей. Всего стоимость работ по договору услуг составила рублей. Согласно условиям договора я как потребитель обязан был оплатить Вам эту сумму в качестве предоплаты.

Как Подать в Суд на Натяжные Потолки

Продолжаю серию разоблачительных статей. На этот раз речь пойдет о махинациях с гарантиями, предоставляемых компаниями, фирмами и прочими участниками рынка натяжных потолков. Стоит отметить, что данная информация частично или полностью относится к различным сферам нашего рынка услуг, а не только к натяжным потолкам. Главной уловкой при предоставлении гарантии на натяжной потолок является ее разделение: гарантия на материал и на монтаж работу. Наиболее часто встречающаяся гарантия это 10 лет на материал и 1 год на работу.

Умеркин А. Исковые требования мотивированы тем, что ДД.

Решение суда о защите прав потребителя № 2-3457/2017 ~ М-3632/2017

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Определение СК по гражданским делам Приморского краевого суда от 20 мая г. Заслушав доклад судьи Кадкина А. Приморская общественная организация защиты прав человека и потребителя "Защита" в интересах Степанова А. Цена договора составила руб. Истец обязательства по договору исполнил.

Претензия о ненадлежащем исполнении договора

Ответ предоставляется в рамках заданного вопроса, при условии, что Юрист находится в Вашем регионе. Оперативный ответ от 5 минут. Для Граждан: Задавайте вопрос из любого региона России на форуме и получите ответ сразу нескольких юристов.

Общайтесь с юристами в чате.

ilfipetrov.ru › › ПРАЙМ › Документы ленты ПРАЙМ.

Сейчас мне необходимо грамотно составить возражение относительно исполнения судебного приказа. Также, сбербанк нарушил закон о неразглашении банковской тайны, звонили моим родственникам на работу. Также поступали смс-уведомления, якобы от сбербанка со службы взыскания с текстом о том, что я не должна выходить из дома и тд. Ребенка я выспитываю одна, родители пенсионеры, в собственности не имею .

Кандидатура определяется путем принятия коллективного решения. В случае судебного процесса самостоятельный выбор посредника недопустим; в отличие от судьи, который обладает определенными властными полномочиями, медиатор в лице адвоката таких полномочий лишен. Он обладает лишь правом и обязательством поиска наиболее рационального, приемлемого для обеих сторон способа решения конфликтной ситуации; принятие окончательного судебного решения осуществляется с учетом нормативно-правовых актов действующего законодательства Российской Федерации.

Что касается решения, которое принимает адвокат в роли медиатора, то оно не противоречит закону и при этом удовлетворяет интересы обеих сторон; аналогичным образом различаются и сроки достижения консенсуса.

С большой вероятностью, на сайте уже имеются ответы юристов по интересующей Вас теме. Рекомендуем Вам воспользоваться расположенным выше фильтром по определенным критериям ранее заданных вопросов, с тем, чтобы ограничить круг представленных ниже вопросов теми, которые максимально близки к Вашей ситуации. Просмотрев полученные результаты, Вы наверняка сможете найти что-то похожее. Если же Ваша ситуация не нашла разрешения, то Вы всегда можете задать собственный вопрос юристам и получить ответ.

К тому же, онлайн консультации избавляют вас от необходимости приезжать на встречу лично, а значит, вы ощутимо экономите время. Причины этого могут быть разными - недостаток времени, проблемы личного характера, нехватка денег на оплату консультации.

Негосударственная система бесплатной юридической помощи формируется на добровольных началах. Представление в судах всех видов, написание и подготовка документов правового характера: договоров, соглашений, исковых заявлений; ведение гражданских и административных дел, сопровождение сделок с недвижимостью.

Избранное Подробнее Иркутская область, Иркутск Юридические консультации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Монтаж натяжного потолка - Подробная инструкция
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клавдия

    Эт полезные штуки разныые))кароч прикона

  2. Эраст

    Ну наконец то

  3. riomoonricom1986

    спортивные попки!))

  4. rmanexperte

    Все, что угодно.

  5. deadbaasiepor

    Вас посетила отличная мысль

  6. Велимир

    Подтверждаю. Так бывает. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.