+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Не возвращают деньги за некачественный товар

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Не возвращают деньги за некачественный товар

При приобретении товара с производственными дефектами невольно задумываешься о правильности своего выбора при покупке. Возникает желание исправить свою ошибку, например, приобрести товар другого производителя или другой модели. Законодатель предоставляет такой второй шанс. Для этого существует механизм возврата денег, уплаченных за некачественный товар.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Купила на рынке обувь. Установлен гарантийный срок.

Права потребителя при покупке некачественного товара

Купила на рынке обувь. Установлен гарантийный срок. В связи с возникшими претензиями на качество обуви продавец предлагает ремонт. Могу ли отказаться и требовать возврата денег? Потребитель при приобретении товара ненадлежащего качества по своему выбору вправе по свому выбору потребовать: замены товара; устранения недостатков товара; возмещения расходов по устранению недостатков; уменьшения покупной цены товара; расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной денежной суммы.

Купил в частном магазине монитор. В период гарантии товар был передан в ремонт в сервисную организацию, которая подготовила акт о том, что товар не подлежит ремонту. Я обратился в магазин и попросил произвести замену товара на новый. Продавец предлагает мне товар не новый. Согласно ст. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. Мне продали гладильную доску на рынке. Дома при распаковке выяснилось, что длина ножек разная и через час вернулись на рынок.

Претензии на качество товара продавец не принимает. Что делать? Согласно п. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещён в письменной форме. Если в заключении экспертизы будет указано, что покупателю продан товар ненадлежащего качества, его требования о замене товара; о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества; безвозмездном устранении недостатков товара должны быть удовлетворены.

При отказе продавцом удовлетворить обоснованные требования покупатель вправе потребовать книгу замечаний и предложений и внести соответствующую запись. Запасные части в течение месяца не поступили. Я написала заявление в магазин о том, чтобы вернули деньги, но продавец отказывает. Устранение недостатков товара производится в срок не более 14 календарных дней.

Возврат уплаченной денежной суммы производится незамедлительно, а если вернуть деньги сразу не предоставляется возможным, то максимальный срок не может превышать 7 дней. После истечения срока, установленного для устранения недостатков товара 14 дней , для возврата уплаченной денежной суммы за товар ненадлежащего качества 7 дней потребитель вправе требовать выплаты неустойки за каждый день просрочки в размере одного процента от общей цены товара п.

Купил два картриджа, один из которых через день перестал соответствовать техническим характеристикам. Обратился в магазин, но мне отказали в приёме товара, ссылаясь на то, что картридж является расходным материалом. Что предпринять? Продавец по требованию потребителя не вправе отказать в приеме некачественного товара. Наличие либо отсутствие недостатков определяется путем проведения проверки качества экспертизы товара в установленном порядке. Сведения об установлении ограниченной гарантии на картридж, как правило, размещаются па упаковке.

Информацию о том, что есть ограниченная гарантия, предоставляет продавец. Возвращаю некачественную обувь ИП, который спрашивает: а куда я ее дену? Он предлагает согласиться на ремонт. Согласиться или отказаться от ремонта — это выбор потребителя. Необходимо обратиться с соответствующим заявлением в суд.

Почти два месяца не возвращает ни денег, ни товар. Говорят, что товар не подлежит ремонту. Вы вправе обратиться в письменной форме к продавцу с требованием о замене товара либо о возврате уплаченной денежной суммы за некачественный товар.

Максимальный срок для возврата денежной суммы не может превышать 7 дней. Передала по гарантии телефон в ремонт. Прошло три недели, пригласили забрать. А если я передумала и не хочу больше пользоваться таким телефоном? Изменение требования выражается в письменной форме после истечения 14 дней со дня передачи товара в ремонт до момента устранения недостатков товара.

Приемная горисполкома г. Пинск ул. Днепровской флотилии, 21 e-mail kontrol pinsk. Логин: Пароль: Запомнить меня Регистрация Забыли свой пароль? Новости pinsk. Погода в Пинске. Прогноз на 2 недели. Официальный сайт Пинского горисполкома. Обращения граждан График приема граждан График "прямых телефонных линий" "Горячая линия" Номера телефонов Одно окно. Новости Город Исторический центр История Пинска Волшебная сказка Полесья Геральдика Фотогалерея Города-партнеры Календарь памятных дат Исполком Функции и задачи Руководство города Структура Решения Режим работы График и порядок приема посетителей руководством города Графики приема граждан Перечень подведомственных организаций Депутаты Национальное собрание Областной Совет Городской Совет Инфраструктура Гостиницы Рестораны и бары Банки Турфирмы Туристические маршруты Контрольная надзорная деятельность Государственные органы и организации Пинский городской архив Отдел охраны Пинский пограничный отряд Пинская межрайонная прокуратура Судебная власть Налогообложение Комитет судебных экспертиз Военный комиссариат Экономика Имущество Продажа имущества ликвидируемых предприятий Торговля.

Запомнить меня. Забыли свой пароль? Погода в Пинске Gismeteo Прогноз на 2 недели. Официальный сайт Пинского горисполкома Контент Права потребителя при покупке некачественного товара Вопрос.

Магазин отказывается возвращать деньги за некачественный товар! Что делать?

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk. Минску Инспекции МНС Республики Беларусь по городу Минску Минское городское управление МЧС Минский городской комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды Минское городское агентство по государственной регистрации Минский городской центр гигиены и эпидемиологии Главное статистическое управление города Минска Минское городское управление по надзору за рациональным использованием ТЭР Минское городское управление Фонда социальной защиты Представительство Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г. Минска Члены Совета Республики Национального собрания от г. Минск тел. Сроки удовлетворения требований потребителей.

Что делать, если не возвращают деньги за некачественный товар (телефон)?

Каждый покупатель имеет право отказаться от приобретенной им вещи. Если товар оказывается с какими-либо дефектами или не подходит клиенту по какой-либо другой причине, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней. Для этого нужно сохранить товарный вид изделия и его потребительские свойства, а также чек или иные документы, подтверждающие оплату. Вернуть назад свои деньги можно лишь в том случае, если у продавца нет в наличии необходимого для замены товара. Иногда при возврате покупки могут возникнуть спорные ситуации. Например, продавец отказывается отдавать деньги.

Нарушение прав потребителей в наше время к сожалению не редкость и с такими проблемами сталкиваются ежедневно тысячи человек по всей России, ведь малый бизнес развивается, а вместе с ним сфера услуг и торговля, а такой бизнес неизбежно взаимодействует с потребителями. Даже если взять самого честного предпринимателя, то и у него могут возникнуть проблемы с покупателями, ведь бизнесмен может продать вам некачественный товар, даже не подозревая об этом, а покупатель соответственно придя домой и распаковав товар обнаружил в нем недостатки имеет право вернуть такой товар продавцу и хорошо если продавец порядочный и выполнит ваши законные требования, но бывают продавцы которые под видом выдуманных причин не желают менять вам некачественный плохой товар и здесь необходимо отстаивать свои права и вы обязательно победите, а мы вам в этом поможем и в данной статье расскажем как же действовать в случае если продавец отказывается вам возвращать деньги за некачественный товар. Если недостатки обнаружены в отношении технически сложного товара, то покупатель в течении 15 дней с момента покупки имеет право требовать возврата уплаченной за такой товар денежной суммы, либо предъявить требование о замене некачественного технически сложного товара на товар такой же марки, модели, артикула, либо можно заменить на аналогичный товар другой марки, модели, артикула, естественно с перерасчетом покупной цены в большую или меньшую сторону. Если прошло 15 дней с момента покупки и вы обнаружили недостатки, то вы можете требовать замены или возврата товара в нижеперечисленных случаях:. Вот вам перечень технически сложных товаров , можете сами с ним ознакомиться. Все эти требования вы имеете право предъявлять продавцу, если товар который вы купили оказался некачественным. А это значит, что ваши требования о возврате денег за некачественный товар полностью правомерны и соответствуют действующему законодательству и продавец обязан их выполнить.

В случае выявления недостатков в товаре потребитель вправе по своему выбору потребовать одно из требований, указанных в статье 20 Закона :.

Если Вы считаете, что Ваши права как потребителя нарушены, то Вам необходимо для начала обратится к продавцу с претензией. О том как написать и предъявить претензию продавцу Вы можете ознакомиться в соответствующем разделе данного сайта www. Если не смотря на то, что Вы предъявили письменную претензию продавцу, но он все равно отказывается исполнить Ваши законные требования либо попросту их игнорирует, то для защиты своих прав, как потребителя Вам необходимо обратится в СУД. При приобретении товара в магазине Вы передаете деньги продавцу в счет приобретаемого товара.

Что делать если продавец не возвращает деньги за товар?

Вам не подошёл приобретенный товар и Вы хотите осуществить возврат денег за товар в году, но не знаете как это сделать? Именно поэтому наши юристы, находящиеся в Чебоксарах, подготовили для Вас данный материал, чтобы Вы знали какие права Вы имеете. Содержание статьи навигация :. В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества.

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Путеводитель по сделкам. Комитент Корреспонденция счетов: Возврат некачественной продукции и возмещение комиссионеру денежных средств в сумме, возвращенной им покупателю за эту продукцию.

Возврат денег за некачественный товар

Вы уже имеете право подать претензию о возврате средств на основании ст. Пусть они письменно подтвердят про возврат средств после третьего ремонта. Это будет основанием для подачи искового заявления в суд и требования уплаченной суммы за товар телефон и взыскании неустойки, пеней, штрафа и компенсации морального вреда в Вашу пользу. Составляйте претензию продавцу, в ней укажите, что купленный телефон имеет существенный недостаток и поэтому Вы требуете замены телефона, либо возврата денежных средств.

Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками

Это позволяет людям, нуждающимся в юридической помощи, правильно оценить перспективы своего дела и избежать лишних трат на юриста. Ежедневно сотням граждан интересна бесплатная линия консультации юристов, работающая в любое время дня и ночи, включая праздничные и выходные дни. Мы предлагаем вам сделать бесплатный звонок юристу, консультация которого поможет справиться с проблемами в любой правовой отрасли.

Что делать если продавец не возвращает деньги за некачественный товар или не выполняет иные законные требования потребителя? Куда обраться.

Возврат денег за товар, срок возврата и обмена товара

Это ещё и компромат, который всегда можно выложить. Что до поведения советских военнослужащих думается и рассуждать не стоит можно представить.

Число транспортных средств по всей стране превышает 56 миллионов. Изменилась численность, структура организации. Различают три основные функции Госинспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД: разрешительная; контрольная; надзорная. Данный орган должен следить за соблюдением пешеходами и водителями правил движения на дорогах, за состоянием транспортных средств, фиксировать нарушения, привлекать нарушителей к ответственности.

В этом случае ее сотрудник будет взаимодействовать с Минтрансом или Дептрансом единолично, после чего выдаст заявителю разрешение на работу таксистом. Но в документе будет указано, какой орган власти обрабатывал его данные. Что нужно для получения лицензии на такси Оформление разрешения обязует водителя транспортного средства представить в местный орган власти, уполномоченный для лицензирования такси, всю необходимую информацию.

По словам экспертов, ежегодно подобные бесплатные консультации получают несколько сотен семей. Оксана Цеханович:Спасибо за эту акцию, консультацию, возможность узнать какие-то юридические вопросы. Иногда мы далеки от .

Она наступает не только за совершенное преступление, но и за покушение на него, а в некоторых случаях и за приготовление к. Лицо, совершившее преступление в состоянии опьянения, вызванном употреблением алкоголя, наркотических средств или других одурманивающих веществ, подлежит уголовной ответственности за совершенное преступление.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Конкордия

    мдаааааааа

  2. centroral

    Мне кажется, что пора бы сменить тему в блоге. Автор - разносторонняя личность.

  3. Наркис

    Согласен, весьма полезная информация

  4. Ювеналий

    Круто, что тут еще можно сказать.

  5. Аполлинария

    а почему так мало комментов на такой хороший постинг? :)