+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Кому написать жалобу на жэк

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Сегодня, управляющие компании, осуществляющие обслуживание жилых многоквартирных домов, не всегда исполняют свои обязанности в полном объеме. В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ. Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ? Хотелось бы отметить, что многие органы на официальных сайтах размещают контактный телефон для жалоб на управляющую компанию, по которому можно сообщить о нарушениях.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сотрудники служб, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги, в ряде случаев не выполняют свои обязанности. Одним из способов борьбы с недобросовестными управляющими компаниями или бездействием отдельных работников является подача жалоб на ЖКХ.

Куда жаловаться на ЖЭУ? Последовательность действий жильцов

Работа ЖЭК, как и других государственных служб, строго регламентируется нормативно-правовыми актами. Кроме того, некоторые аспекты работы данного ведомства были изменены, что регулируется ПП РФ от Однако, следует отметить, что несмотря на обширную законодательную базу, работа управляющих организаций оставляет желать лучшего, поэтому жалоба на ЖЭК не редкость.

Как правильно ее составлять и куда подавать, рассмотрим далее. Минимальный перечень услуг, которые обязана предоставлять жильцам и пользователям помещений в многоквартирных домах управляющая организация то есть ЖЭК , регламентируется еще одним Постановлением Правительства РФ Также отдельные аспекты работы данного ведомства, а именно правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда регламентируются постановлением Госстроя РФ от Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:.

Жалоба на управляющую организацию можно подавать в свободной форме, но в обязательном порядке в теле заявления должно быть следующее:. Это можно написать в свободной форме, но обращение должно иметь вид официального документа. Жалоба должна быть в двух экземплярах. Один отправляется в само ведомство, а другой завизированный остается на руках у самого заявителя. Давайте разбираться, куда написать жалобу на ЖЭК. Подавать жалобу на ЖЭК нужно руководству управляющей организации.

Заявление может быть не только от первого лица, его могут составить и подписать несколько жильцов, что уже будет носить характер коллективного обращения, но почтовый адрес от ответа должен быть только один. Если подача обращения непосредственно руководству ЖЭК не дала должного результата, то можно обращаться в следующие ведомства:. Наиболее эффективно подавать жалобу сразу в несколько инстанций.

Что же касается суда, то это самая крайняя мера воздействия. В таком случае истец может рассчитывать не только на решение своей проблемы, но и на возмещение морального ущерба.

К жалобе нужно приложить документы, а также файлы, подтверждающие целесообразность и правдивость обращения. В их число входит следующее:. Акт обращения, копию договора и документы, указывающие на нарушение договорных обязательств ЖЭКа, можно отправить и в электронном виде, если обращение подается в онлайн режиме.

В том случае, если заявитель предварительно уже обращался в ЖЭК с этой проблемой, и у него есть видео или аудио запись разговора с ответственным лицом управляющей организации, то его также можно приложить к перечню документов.

Все копии обращений, квитанции об оплате в том числе и те случае, когда жалоба была направлена заказным письмом , следует сохранять — в суде это также будет доказательством в пользу истца. Жалоба на ЖЭК в жилищную инспекцию может подаваться по любому нарушению со стороны указанной организации. В большинстве случаев обращение в это ведомство осуществляется, если обращение в ЖЭК не принесло должного результата.

Подавая заявление в Госжилинспекцию, нужно предварительно выполнить следующее:. После этого можно подавать жалобу с документами. Заявление может подаваться как в письменном, так и электронном виде. Жалоба оформляется в свободной форме, но важно указать следующие данные:. Заявление должно быть в двух экземплярах, один из которых остается на руках у обратившегося лица. Если заявление подается не лично, а по почте, то лучше отправлять корреспонденцию заказным письмом с уведомлением личного вручения ответственному лицу.

В таком случае у заявителя будет еще одно доказательство обращения, а в ведомстве не смогут сослаться на то, что они ничего не получали, и о проблеме не уведомлены. Жалоба в прокуратуру на ЖЭК подается тогда, когда для этого есть веские основания, а именно:. Если жильцы дома собрались подавать жалобу в правоохранительные органы, то им нужно дополнительно предоставить документы и любые другие факты подтверждения нарушения.

Но, отсутствие документального подтверждения нарушению не является поводом для того, чтобы прокуратура не приняла заявление. В любом случае оно будет рассмотрено. Заявление пишется в свободной форме, но должно иметь вид официального документа. В правом верхнем углу нужно указать на имя кого подается жалоба, полное название ведомства и данные самого заявителя ФИО, контактные данные, адрес проживания. В теле обращения нужно указать причину подачи заявления, подробности проблемы.

Здесь же можно сослаться на определенные пункты в договоре с ЖЭКом, законодательные акты и так далее. Ниже можно указать перечень прилагаемых документов.

В конце заявления нужно поставить дату и подпись или подписи. Подавать жалобу нужно в канцелярию районной прокуратуры.

Нужно подавать два экземпляра, один из которых остается на руках у заявителя. Жалоба на ЖЭК в администрацию подается по территориальному расположению многоквартирного дома.

Так же как и в вышеуказанных случаях претензию на работу ЖЭКа можно подать в свободной форме, но в теле обращения обязательно нужно указать следующее:.

Претензию в местную администрацию можно подавать одновременно с обращением в ЖЭК, но в большинстве случаев такое обращение имеет место тогда, когда жалоба в управляющую организацию не дала должного результата. К претензии нужно прикрепить документы, которые будут подтверждать целесообразность такого обращения. Это может быть:. Срок ответа управляющей организации на претензию или жалобу от жильцов многоквартирных домов регламентируется Постановлением Правительства РФ от Что касается других ведомств, в которые также может направляться жалоба на работу ЖЭКа, то здесь сроки рассмотрения различны:.

Акулов Николай Валерьевич. Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении дел, связанных с обжалованием незаконных действий должностных лиц, жилищными спорами, взысканием неустойки с застройщиков. Большой опыт работы по ФЗ.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста. Полезная статья. У меня только два вопроса. Насчет персональных данных работника ЖЭКа. Обязаны ли работники предоставить их по моему требованию? И второй вопрос про экспертную комиссию. Где ее взять и кто за нее должен платить? Законом защищены персональные данные граждан. Их разглашение возможно в ограниченных случаях, преимущественно по запросу судебных либо правоохранительных органов но не только.

Если инициатором проведения экспертизы выступаете вы, то вы и оплачиваете расходы, которые после можно взыскать с ответчика в суде. Если проведение экспертизы назначает суд, то экспертиза проводится за счет проигравшей стороны, то есть с них после судом взыскиваются расходы на работы эксперта. Как написать жалобу на ЖЭК? Жилищные вопросы. Следует иметь ввиду, что: Каждый случай уникален и индивидуален. Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела.

Он зависит от множества факторов. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов: Обратиться за консультацией через форму. Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.

Акулов Николай Валерьевич Юрист коллегии правовой защиты. Жилищные вопросы 2 Lawyer Похожие записи Жилищные вопросы. Обмен квартир: разные причины — единое решение.

Нужно ли согласовывать установку металлической входной двери в квартиру? Как бороться с расклейкой объявлений по подъездам? Компетенция и порядок избрания совета многоквартирного дома. Что такое ЖСК?

Владимир 16 Фев. Lawyer 25 Фев. Отменить ответ Войти с помощью. Сотрудничество Политика безопастности Пользовательское соглашение Контакты. Нет четкого ограничения, в среднем дней, но возможно и раньше в зависимости от причины обращения.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

Качество жизни всех нас — жителей многоквартирных домов — напрямую связано с состоянием жилищно-коммунального хозяйства. Компании ЖКХ могут долго испытывать терпение жильцов некачественной работой, невыполнением своих обязанностей и даже мошенническими действиями. Ситуация не изменится сама собой, поэтому если вас что-то не устраивает в работе управляющей компании, которая работает в вашем доме, надо обращаться с жалобами по вопросам ЖКХ в контролирующие органы. А вот куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ мы расскажем в статье. Поводом для направления жалобы может стать любое уклонение управляющей компании от надлежащего содержания дома или оказания услуг ЖКХ. Среди наиболее частых причин можно назвать такие:. В этих и других случаях лучшим решением проблемы станет письменная жалоба.

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому писать, надзорные органы и прокуратура

Как это работает Контакты госорганов Войти. Плесень на стенах. Низкая температура горячей воды.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Подать жалобу на ЖКХ через Госуслуги

Управляющая компания УК по содержанию многоквартирного дома выполняет целый ряд функций в Московской области — от вывоза мусора и порядка в подъезде до ремонта коммуникаций. Поэтому при возникновении проблем в доме обращаться нужно в первую очередь в УК. Что входит в зону ответственности управляющей компании и куда обращаться, если она не выполняет своих функций, читайте в материале портала mosreg. Управляющая компания УК по содержанию многоквартирных домов в Московской области для осуществления своей работы должна иметь лицензию на управление многоквартирным домом. Всего на территории региона располагается более 54 тысяч многоквартирных домов, которые обслуживаются почти управляющими компаниями. Информация о деятельности управляющей компании должна публиковаться на сайте организации или на официальном сайте органа местного самоуправления. Однако бывают случаи, когда управляющая компания отмахивается от проблемы или просто не отвечает — это повод для того, чтобы обратиться в вышестоящие органы.

Нередко жильцы исправно платят за коммунальное обслуживание квартиры и многоквартирного дома в целом, однако качество предоставляемых услуг отнюдь не соответствует затратам. Куда жаловаться на ЖЭУ, если крыши протекают, в подъезде нет света, не работает лифт или наблюдаются другие недостатки, требующие срочного устранения.

Проживание в многоквартирном доме периодически приводит к возникновению проблем, решение которых в компетенции ЖКХ. Нередко случается, что обязательства двустороннего договора добросовестно исполняются лишь жильцом, тогда как работа ЖКХ оставляет желать лучшего. В таких ситуациях жильцы дома вынуждены искать выход из ситуации, думать, куда жаловаться на ЖКХ и есть ли в этом смысл.

Куда жаловаться на бездействие УК в Подмосковье

Жильцы домов очень часто вступают в разногласия со своими управляющими компаниями, по той причине, что последние либо оказывают некачественные услуги, либо не оказывают их вовсе. Вопрос может решиться на локальном уровне — путем самостоятельного решения. Также проблема может решаться после подачи соответствующей жалобы во внешние органы.

Городские жители в основном проводят свою жизнь в многоквартирных домах. Их обслуживанием занимается товарищество собственников жилья ТСЖ или управляющая компания — окончательный выбор за собственниками. Жильцы надеются на четкую и компетентную работу тех, кому доверили общедомовое имущество.

Как написать жалобу на ЖЭК?

Работа ЖЭК, как и других государственных служб, строго регламентируется нормативно-правовыми актами. Кроме того, некоторые аспекты работы данного ведомства были изменены, что регулируется ПП РФ от Однако, следует отметить, что несмотря на обширную законодательную базу, работа управляющих организаций оставляет желать лучшего, поэтому жалоба на ЖЭК не редкость. Как правильно ее составлять и куда подавать, рассмотрим далее.

Как написать и куда подать жалобу на ЖКХ

Сдаю его в аренду, договор зарегистрирован на 5 лет в УФСГР кадастра и картографии. Нужно вносить изменения в договор аренды помещения и извещать арендатора.

Да, нужно и оформлять в виде допника, изменения регистрировать в ведомстве, т. После того как я воспользовался онлайн банком(перевёл с карты на карту)запросил онлайн чек с переводом на мой эл. Возможно и адреса, на который отправили чек не существует, паспорт менять смысла не видим.

Не знаете, куда писать жалобу на ЖКХ? Это больше Начальнику ЖЭКа, ДЭЗа или ТСЖ полагается штраф до рублей, а самой.

Доверьте свою проблему. Выбирайте нас, и получите реальные выгоды: Гарантированное достижение поставленной цели доступными способами. Предложения действительны до Услуги профильного юриста сегодня со скидкой от 0 Только до конца недели. Просто оставьте свой номер: Юрист из команды профильных специалистов СПб и Ленинградской области свяжется с вами через 10 секунд и ответит на все вопросы.

Когда приходили деньги, я переводили их на разные карты. Когда мой испытательный срок подходил к концу, мне предложили открыть расчётный счёт (ИП), якобы так нужно для работы. Но после этого накладных стало всё меньше, комиссионные вообще перестали приходить, а данный человек ушёл на больничный, обещая, что оклад скоро переведут. Но деньги так и не перечислили, а "мой начальник" перестал выходить на связь.

Наши специалисты находятся на связи круглосуточно и всегда готовы ответить на ваши вопросы. Квалифицированные юристы охотно поделятся своим опытом и помогут найти выход из сложной ситуации. Одной из наших приоритетных задач является повышение правовой грамотности населения.

Представление интересов в арбитражном суде и судах общей юрисдикции. Консультации юриста по трудовому, административному и договорному праву.

Поэтому, по всем важным вопросам мы рекомендуем обращаться за советом в наш офис, поскольку личная бесплатная консультация юриста всегда более эффективна нежели консультация по телефону. Важно и то, что в нашей компании клиент может получить консультацию круглосуточно, за пределами рабочего дня на вопросы клиентов отвечают дежурные юристы.

Поэтому, если Вы хотите записаться на консультацию к определенному юристу, согласно его специализации, просим предварительно позвонить на номер 200-36-03, чтобы секретарь могла согласовать удобное время для консультации, как для Вас так и для юриста.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Эвелина

    Прошу прощения, что вмешался... У меня похожая ситуация. Давайте обсудим.