+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Если нахамил продавец что делать

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Если с Вами невежливо или грубо обошлись в магазине, то попросите книгу жалоб и предложений и подробно изложите в ней свою претензию. Администрация магазина обязана рассмотреть обращение, разобраться по существу вопроса, сделать отметку на оборотной стороне заявления о принятых мерах и в обязательном порядке направить Вам ответ при условии, если вы оставите обратный адрес и ФИО. Также можно написать жалобу на имя руководителя магазина. Если руководство не приняло никаких мер по урегулированию инцидента, Вы имеете право обратиться с письменным заявлением в региональное управление Общества защиты прав потребителей или Роспотребнадзор. Если вышеуказанные организации в течение месяца не сообщат о принятых мерах и проведённых проверках — вы имеете право:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Несмотря на то, что времена СССР давно позади, в магазине можно встретить продавцов, которые общаются с вами грубо. Прощать грубое отношение к себе не стоит.

Нагрубили, нахамили и облаяли

Может ли Роспотребнадзор выйти на проверку по данным фактам и привлечь грубияна к административной ответственности? Разъясняем, что в соответствии с нормами Закона Российской Федерации от 07 ноября г. К сожалению, ответственности за грубость и хамство и иные проявления и недоброжелательности к покупателям законодательство не предусматривает.

Видимо при разработке законодательных и нормативных актов в сфере защиты прав потребителей, правил торговли и различных видов предоставления услуг и выполнения работ, законодатель исходил из того, что соблюдение общих правил этики и вежливого поведения обязательно для всех граждан современного правового общества.

Если с Вами невежливо или грубо обошлись в магазине, кафе или ином месте предоставления возмездных услуг, выполнения работ или в месте продажи товаров, необходимо потребовать книгу отзывов и предложений и сделать в ней запись о случившемся. Администрация субъекта хозяйствования обязана рассмотреть обращение, разобраться по существу вопроса, сделать отметку на оборотной стороне заявления о принятых мерах и в обязательном порядке направить Вам ответ при условии, если вы оставите обратный адрес и ФИО.

В рамках конкуренции между субъектами хозяйствования, владельцы магазинов и иных объектов продажи товаров, предоставления услуг или выполнения работ не заинтересованы, чтобы у них работали работники-хамы, в результате действий которых потребители просто не будут покупать у них товары, получать услуги и заказывать выполнения работ. Если данный порядок урегулирования спора потребителя не устраивает, то действующим законодательством установлен гражданско-правовой способ защиты прав, чести и достоинства граждан, который в соответствии с п.

Разработка и продвижение сайта - FMF. Профилактика инфекционных заболеваний Санитарная охрана территории День Победы в Великой Отечественной Войне Санитарно-эпидемиологический надзор Защита прав потребителей Памятка потребителя Организация деятельности Государственная регистрация Лицензирование Информация о проведенных проверках.

Санитарно-эпидемиологическая обстановка. Новости Для предпринимателей Государственные услуги Противодействие коррупции Об управлении Государственная служба и кадры Основные направления деятельности.

Версия для печати. Версия для MS Word. Защита прав потребителей. Адрес: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная, 67 Тел.

Куда пожаловаться, если нахамил продавец в магазине?

Может ли Роспотребнадзор выйти на проверку по данным фактам и привлечь грубияна к административной ответственности? Разъясняем, что в соответствии с нормами Закона Российской Федерации от 07 ноября г. К сожалению, ответственности за грубость и хамство и иные проявления и недоброжелательности к покупателям законодательство не предусматривает. Видимо при разработке законодательных и нормативных актов в сфере защиты прав потребителей, правил торговли и различных видов предоставления услуг и выполнения работ, законодатель исходил из того, что соблюдение общих правил этики и вежливого поведения обязательно для всех граждан современного правового общества. Если с Вами невежливо или грубо обошлись в магазине, кафе или ином месте предоставления возмездных услуг, выполнения работ или в месте продажи товаров, необходимо потребовать книгу отзывов и предложений и сделать в ней запись о случившемся. Администрация субъекта хозяйствования обязана рассмотреть обращение, разобраться по существу вопроса, сделать отметку на оборотной стороне заявления о принятых мерах и в обязательном порядке направить Вам ответ при условии, если вы оставите обратный адрес и ФИО.

Что делать, если нахамил продавец

Что делать, если нахамил продавец? Если продавец обозвал или просто некультурно общался, то здесь предусмотрен исключительно гражданский способ защиты своего права. То есть нужно будет подавать иск в суд о защите чести и достоинства, но это только при условии того, что были какие-либо прямые оскорбления. Можно оставить жалобу на продавца на имя руководителя магазина. Мы приобрели керамическую плитку, но через неделю обнаружили, что вся плитка потрескавшаяся и надколотая. В магазине заявили, что возврат или обмен они осуществляют только в течение трех дней со дня покупки, это у них прописано в чеке внизу, но об этом при покупке нас не предупредили.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как работать с покупателем, если он вам хамит и оскорбляет? Отношение к покупателю 16+

Однако, если продавец вам нагрубил, нахамил, поступил некорректно, его действия, как правило, всегда можно привязать к той или иной статье данного закона. Знакомая ситуация. Вы пришли в магазин, а продавец распивает чаи в соседнем отделе.

Любой человек может столкнуться с покупкой бракованного товара, обманом в торговле или при получении услуг.

Я считаю, что мне причинили моральный вред. Как я могу требовать его компенсации? Что я должен предпринять? Хамство не имеет отношения ни к качеству оказанной услуги, ни к качеству приобретаемого товара.

Как наказать грубого продавца?

Добрый день! Генерала Берзарина д. При оплате покупки на кассе девушка-кассир стала хамить мне — высказывала неприятные и обидные слова, разговаривала на повышенных тонах, отзывалась обо мне пренебрежительно. Книги жалоб и администратора магазина на месте не оказалось, мне посоветовали подождать минут 15, но ни книга жалоб, ни администратор магазина не появились ни через 15 мин, ни через 4 часа, когда я зашел в обед, ни в другие дни. Посоветуйте, что можно сделать в такой ситуации для предотвращения подобных инцидентов в этом магазине.

Что делать для выхода из телефонного рабства. Что делать для безопасности вашего жилья от воров. Что делать если ваши соседи мешают вам спать.

Как наказать продавца за хамство?

Меня поражает поведение одной продавщицы в продуктовом магазине, где я закупаюсь. Она словно с цепи сорвалась! Первым делом оставьте запись в книге отзывов и предложений, где точно опишите ситуацию и обстоятельства произошедшего. Если у продавца, который не обслужил вас должным образом или нагрубил, была приколота табличка с именем и фамилией, обязательно запомните их. Это понадобится для того, чтобы написать заявление на имя заведующего магазина, где вам нахамили. Как правило, это меры дисциплинарного порядка: выговор, предупреждение, возможно лишение премии. Если на грубость вы нарвались в ходе возврата или обмена товара, смело обращайтесь в Роспотребнадзор.

Что делать если в магазине нахамил продавец

Если возникнут сложности Вы всегда сможете записаться на консультацию по номеру 8-499-322-15-06Гражданский кодекс гласит, что ребёнок от 14 до 18 лет может заключать сделки с письменного согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителя (ГК РФ, статья 26).

Причём закон не требует ни личного присутствия родителя при сделке, ни заверки документа у нотариуса. Матери или отцу достаточно написать своё разрешение в свободной форме.

Что делать, если нахамил продавец? – Тут не раскрыто понятие «нахамил». Если продавец обозвал или просто некультурно общался.

За какие такие услуги. Не какой договор на оказания его услуг я не подписывала. Как мне быть. Что будет если я не оплачу документ и услуги нотариуса на право на наследство по закону.

Через неделю мне пришло письмо, что мне положили 200 руб на счет и у меня есть один бесплатный вопрос VIP, т.

Те 200 руб, которые мне положили типа в честь знакомства, снять я не могу, но могу тратить на консультации. Я решила еще раз зайти на сайт.

В настоящее время я получил определение апелляционного суда.

За 8 лет подняли на 100руб. Неделю назад купила абонемент в студию, но не получается ходить.

Мы даем бесплатную консультацию и в том случае, если дело уже находится в суде и совершенно бесплатно готовы проанализировать перспективы судебного дела. Когда можно получить бесплатную консультацию по телефону.

Юридические консультации онлайн по всей Беларуси. Лицензирование медицинской деятельности в Помощь в получении паспорта и гражданства РФ Двойное гражданство в России с какими странами разрешено в году и какое может Приказ н о лицензировании медицинской деятельности в году - описание закона Если вам требуется платная или бесплатная юридическая помощь или грамотная консультация, то мы рады преветствовать вас в нашей онлайн- юридической консультации.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. hevenbekers1983

    Конечно Вы правы. В этом что-то есть и мне нравится эта мысль, я полностью с Вами согласен.

  2. Софья

    Это — заблуждение.

  3. metsasing

    Полезного много нашла для себя

  4. Касьян

    Это сообщение, бесподобно ))) , мне очень интересно :)