+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Можно ли обменять ювелирное изделие

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Можно ли обменять ювелирное изделие

Упомянутый закон регулирует отношения покупателя, продавца, а также порядок возврата товара ненадлежащего и надлежащего качества. Потребитель может обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки ст. Обмен имеет место быть, если указанный товар не был в употреблении, покупатель сохранил его товарный вид, потребительские свойства, а также имеются товарный или кассовые чеки допустимо ссылаться на свидетельские показания. Если аналогичного товара нет в продаже, покупатель может отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать вернуть уплаченную за товар сумму. Деньги возвращают в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Но подлежат ли ювелирные изделия обмену и возврату, если они с браком?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Приобретение ювелирных изделий — это не только приятное событие, но и достаточно ответственное мероприятие.

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течение 14 дней?

Торговля ювелирными изделиями производится под строгим контролем государства. Оборот регулируется с учётом интересов покупателей и продавцов. Установлены следующие правила продажи:. Нормативный акт регулирует права и обязанности физических лиц при покупке товаров для личных нужд в розничных торговых точках, общий порядок возврата и обмена вещей продавцу.

В пункте 9 этого списка указаны изделия из драгоценных металлов и камней. К данной категории относятся памятные знаки и медали. Товары могут иметь вставки из других материалов, например, из полудрагоценных металлов. Из данной категории исключаются памятные монеты и гос.

Бижутерия — декоративные предметы, в производстве которых не используются серебро, золото, иные драгоценные металлы и драгоценные камни. В законодательстве нет отдельного упоминания таких товаров, поэтому торговля ими осуществляется на общих основаниях. При изготовлении товаров из драгоценных металлов применяется стандарт В соответствии с этим актом, срок предъявления претензий по поводу на изделия из драгоценных металлов и сплавов составляет не менее 6 месяцев.

Каждый производитель имеет право самостоятельно утвердить гарантийный период пользования товаром. Соответствующая информация указывается в документах, прилагаемых к покупке. Чтобы обнаружить дефект, у гражданина есть полгода. Иной срок может быть установлен в документах на товар. Не удастся вернуть товар, если на момент покупки гражданин должен был знать о дефекте.

Например, изделие продавалось со скидкой, и об изъяне есть пометка в товарном чеке. Сдать по месту покупки изделие можно, только если в нем обнаружен какой-либо дефект. Качественный товар обменивается по соглашению с продавцом. Если покупатель передумал использовать золотые кольца, или не подошёл размер, отказ от сделки невозможен.

Например, если обручальные кольца сделаны из недрагоценного металла. Если не пригодившееся вам украшение сделано из золота или серебра, то можно отнести его в ломбард. Для начала еще раз уточним: подлежат ли возврату или обмену ювелирные изделия: украшения из золота, серебра и других драгоценных металлов: кольца, сережки, цепочки и др? Магазин может пойти на уступку, но это не будет его обязанностью. Если гражданин обнаруживает недостаток своей вещи в течение гарантийного срока, ему следует убедиться, что дефект возник до приобретения изделия.

При возврате следует предъявить документ, подтверждающий покупку украшения в магазине. Обычно это чек. Если такого документа нет, гражданин имеет право использовать другие доказательства. Например, выписку из банка, свидетельские показания и т. Ответ на претензию должен поступить в течение 10 дней с момента обращения гражданина. Если представители магазина считают, что данный предмет ювелирного ремесла соответствует установленным стандартам качества, организация обязана за свой счёт провести экспертизу.

Если продавец отказывается менять товар из-за того, что аналогичного изделия нет в продаже, то договор расторгается. Гражданину возвращают деньги. Клиент должен обнаружить брак в течение 6 месяцев после продажи. Более длительный срок может устанавливаться изготовителем или магазином. Если гарантия на ваше золотое или серебряное изделие закончилась, то гражданин не теряет своего права обменять товар ненадлежащего качества в пределах 2-х лет с даты продажи.

В этом случае покупатель будет сам доказывать, что недостатки возникли до момента покупки. Следовательно, возможен возврат бижутерии надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если гражданин собирается получить деньги за товар обратно, то изделие должно быть новое: с биркой и без следов носки не должно быть пятен, царапин и т.

В ином случае сделку можно расторгнуть, только если изделие бракованное. Магазин имеет право не принимать ювелирные предметов, если причиной возникновения недостатков могли стать следующие события:. Если вещь выполнена из драгоценного металла или включает в себя драгоценный камень, покупатель может возвратить её по месту приобретения только по причине брака. Оценка статьи:.

Правила покупки ювелирного изделия и права покупателя

Украшения из золота, серебра и платины — достаточно дорогое приобретение. Однако нередко случается, что, потратив немалую сумму денег, человек обнаруживает дефекты в колье или браслете; узнает, что купленное колечко не подходит по размеру. Реально ли в таких ситуациях вернуть ювелирное изделие обратно в магазин? Ответ на этот непростой вопрос подробно раскрыт в данной статье. В общем случае ювелирные украшения нельзя вернуть в магазин или обменять их на другое изделие. Однако Закон о защите потребительских прав допускает возможность возврата кольца или браслета, но только в том случае, если оно оказалось некачественным ст. Во втором случае покупателю даже не обязательно иметь при себе товарный чек и бирку: если экспертиза подтвердит брак недостаток, возникший не по вине потребителя , ему все равно будут возвращены потраченные на покупку украшения средства.

Возврат и обмен ювелирных изделий в 2019-2020 году

Покупка ювелирного изделия это всегда праздник для покупателя любого пола и возраста. Не нужно рассказывать, как приятно надеть на себя новое дорогостоящее украшение из драгоценного металла, а тем более, если производитель украсил его драгоценным камнем. Однако есть случаи, которые могут омрачить радость покупки, например, плохо работающая застежка, либо не плотно прикрепленный камень. А если цепочка или браслет порвались через некоторый промежуток времени после совершения покупки? Как быть?

Покупатели ювелирных изделий зачастую привыкли видеть в местах их продажи таблички, напоминающие о невозможности возврата подобных покупок. В действительности такое утверждение не совсем справедливо и при определенных условиях их можно обменять либо вернуть деньги за покупку. Согласно российскому законодательству, а именно ст. Таким образом, если ювелирное изделие не устроило покупателя по каким-либо параметрам или не понравилось, продавец имеет законное право отказать в обмене или возврате. Но некоторые крупные сети или лояльные к покупателям магазины часто идут навстречу и соглашаются в виде исключения на такую просьбу при обращении в оговоренные сроки как правило, до 14 дней или в день покупки.

Государство защищает права покупателей и гарантирует им возможность возврата или обмена некачественного товара. Вернуть можно практически любую вещь, в том числе из драгоценных металлов и камней.

Торговля ювелирными изделиями производится под строгим контролем государства. Оборот регулируется с учётом интересов покупателей и продавцов. Установлены следующие правила продажи:. Нормативный акт регулирует права и обязанности физических лиц при покупке товаров для личных нужд в розничных торговых точках, общий порядок возврата и обмена вещей продавцу.

Обмен или возврат ювелирных изделий

Каждый рискует оказаться в ситуации, когда купленную вещь нужно вернуть или обменять. А так как продавцы не горят желанием расставаться с деньгами, могут возникнуть споры, которые не всегда решаются в пользу покупателя. Сегодня мы поговорим о том, как нужно действовать, если вы купили украшения, которые оказались с дефектом или просто разонравились и вы хотите их вернуть. Можно ли обратиться в магазин за заменой изделия? Ее никто не носил, даже бирку не оторвали.

Приобретение ювелирных изделий достаточно ответственный момент в жизни каждого. К такому событию принято относиться со всей ответственностью.

Как правильно вернуть украшения в магазин? Обзор законных методов возврата товаров.

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Покупка ювелирного украшения это не только приятное, но и ответственное мероприятие.

Как вернуть ювелирное изделие в магазин

Горячая линия юридической помощи Профессиональная юридическая помощь в Москве Если вам необходима консультация юриста в Москве, все возможности нашей компании - к вашим услугам: квалифицированные, опытные и ориентированные на всестороннюю помощь клиентам сотрудники предоставляют консультации по юридическим вопросам практически во всех отраслях российского права.

Наша цель - обеспечение всесторонней, максимально полной, профессиональной и объективной юридической помощи населению юридическим и физическим лицам. Не откладывайте решение ваших проблем: своевременное обращение к профессионалам за разрешением юридических вопросов гарантирует наиболее правильный выход из любой ситуации.

Онлайн-консультация юриста Москва и другие регионы Требование нашего дня - возможность получить консультацию юриста в том числе адвоката в любое время суток из любой точки мира. На сайте нашей компании вы имеете доступ к юридическим консультациям круглосуточно, причем совершенно неважно, находитесь ли вы в г Москва, в другом регионе страны или за пределами Российской Федерации.

В нашей команде представлены юристы, специализирующиеся в разных сферах права и знающие законодательство РФ в совершенстве: просто заполните форму на сайте jurist-mos.

Подлежат ли золотые украшения возврату или обмену по закону? Как можно вернуть ювелирное изделие в магазин: причины и особенности. Сдаем.

Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы

Но он родился за 400 км. Можно ли восстановить его в городе, в котором проживаешь. Мама умерла осталась аренда земли в наследство, наследственное дело открыто, нотариус утверждает что не должно входить в него, администрация утверждает что по наследственному делу.

Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин?

Конечно, у такой консультации есть свои недостатки, но кроме них, есть и неоспоримые достоинства:Минусы у данной консультации также имеются. Например, то, что специалист не может просмотреть документы и поэтому не всегда может правильно оценить ситуацию, соответственно, советы могут быть не совсем правильными или точными.

Проблематично отправить сканы документов, а также собрать необходимый пакет документов в кратчайшие сроки. Хотя то, что касается несложных ситуаций, которые не требуют отлагательств, помощь будет очень кстати.

Например, бракоразводные процессы или конфликты, при разрешении которых вторая сторона может пострадать. Кроме того, волонтеры всегда проверяют ту информацию, которую просители рассказывают на приеме. Так, недавно в службу обратилась женщина, утверждавшая, что брат продал ее квартиру и купил жилье. Посетительница при этом была не вполне трезва.

Но максимальная все равно не более 4. Это далеко не большие деньги. Но здесь вопрос такой, что адвокаты понимают, что они осуществляют в этом плане какую-то социальную функцию.

Оплатив работы на сумму 10 млн руб. ООО обнаружило, что в актах сдачи -приемки работ содержатся приписки на 3 млн руб руб Оценить решение суда пишите претензию по факту обнаружения, поднимайте все акты от той компании которая передают ОАО и ваши от ОАО.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как в магазинах обманывают при покупке ювелирных изделий?
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Трофим

    Исключительный бред

  2. Владислав

    Лады, заинтриговал...

  3. Татьяна

    Извините, что я вмешиваюсь, но я предлагаю пойти другим путём.

  4. Марта

    Замечательно, это весьма ценное сообщение

  5. Пимен

    Простовато и, скорее всего, не в топ.

  6. Климент

    В этом что-то есть и мне кажется это хорошая идея. Я согласен с Вами.